- İade etmek istediğiniz ürün mutlaka orijinal kutusu ya da ambalajı ile size teslim edildiği haliyle ve hediye/promasyon ürünleri ile beraber geri gönderilmelidir.
- Orijinal ambalajı zarar görmüş ürünler ve hediye/promosyon ürünlerin eksik olması durumunda iadesi tarafımızdan kabul edilmeyecek ve size geri gönderilecektir.
- Ürününüzle beraber size gönderilen orijinal fatura ile göndermeniz gerekmektedir aksi halde ürünlerin iadesi tarafımızdan kabul edilemeyecektir.
- Sipariş teslim tarihinden sonraki gerçekleşen ilk iade veya değişimlerde kargo masrafları tarafımızdan karşılanmaktadır.
- Siparişlerinizi teslim alırken mutlaka teslim eden kargo firmasının yanında kontrol ediniz.
- Sevkiyat esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz ürünü teslim almayınız.
- Ürün zarar görmüşse mutlaka kargo yetkilisine tutanak tutturunuz.
- Ürünleri dış ortamlarda denemeyiniz.
- Ürünleri denedikten sonra temiz olduğundan emin olunuz.
- Ürünlerin üzerinde bulunan etiket vs. zarar vermeyiniz.
- Ürünlerin satılabilir özelliğini kaybetmemesine özen gösteriniz.
- Makyaj, parfüm ya da herhangi bir kozmetik malzemesiyle temas etmediğinden emin olunuz.
- Kutu ve ambalajlarını yırtmayınız, buruşturmayınız, tahrip etmeyiniz.
- Ürün faturasının kaybolma riskine karşı, faturanızı ve notunuzu ürün ambalajının içine koyunuz.
- Numara ve beden uymamasından kaynaklanabilecek iade/değişimleri minimuma indirmek için lütfen sitemizde bulunan Beden/Numara ölçüm tablolarını kullanmanızı tavsiye ederiz.